Damit Sie auf shoemanic.com Ihrer Leidenschaft freien Lauf lassen können, sehen Sie im HUMANIC eShop immer nur jene Produkte, die zu diesem Zeitpunkt auch tatsächlich verfügbar sind. Ausgenommen sind so genannte Vorschau-Artikel. Diese erscheinen in Kürze und können noch nicht bestellt werden.

Sie haben jedoch die Möglichkeit sich per E-Mail benachrichtigen zu lassen, sobald die Artikel verfügbar sind. Um dieses Service nutzen zu können, registrieren Sie sich bitte.

Leider können wir Ihnen keine Informationen zu eventuellen Nachlieferungen von einzelnen Produkten geben. Am besten, Sie zögern nicht lange und schlagen bei Ihren Wunsch-Objekten gleich zu!

Im HUMANIC eShop finden Sie alle Produkte, die Sie auch in den Filialen erwerben können. Darüber hinaus gibt es im eShop auch spezielle Artikel, die nur online verfügbar sind.

Diese sind mit "Nur Online" auf der Produktdetailseite gekennzeichnet.

Auf shoemanic.com haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihre gewünschten Artikel zu finden:

1. Sie können die Hauptmenüpunkte Damen, Herren, Kinder nutzen und dort anschließend weiter nach den von Ihnen gewünschten Kriterien selektieren und filtern.
2. Oder Sie können mittels Freitextproduktsuche beispielsweise nach Kriterien wie: Artikelnummer, Marke, Produktname, Produkttyp, Farbe, Machart, etc. suchen.

Mit shoemanic.com sind Sie immer auf dem neuesten Stand! Der HUMANIC eShop informiert Sie stets über aktuelle Produkte entweder per Newsletter, Benachrichtigungsfunktion oder über die Kategorie „Neu Eingetroffen“.

Artikel, die in Kürze eintreffen werden, sind mit "Vorschau" beziehungsweise neu eingetroffene Artikel mit „Neu“ gekennzeichnet. Auf Wunsch senden wir Ihnen eine E-Mail-Nachricht, wenn ein "Vorschau"-Produkt verfügbar wird. Um diese Funktion nützen zu können,registrieren Sie sich bitte.

Im HUMANIC eShop finden Sie unterschiedlich gekennzeichnete Artikel:

Neu: Artikel mit dieser Kennzeichnung sind neu eingetroffen.
Vorschau: Vorschau-Artikel sind Produkte, die in Kürze bei uns eintreffen werden.
Sale: Hierbei handelt es sich um preisreduzierte Artikel.
x-tra: Diese Artikel sind in Übergrößen und/oder Untergrößen vorhanden.
Nur online: Diese Artikel sind nur online verfügbar.
Featured in: Diese Artikel wurden in unterschiedlichsten Medien präsentiert.
Trendtipp: Modisch hoch aktuelle Produkte.
Limited Edition: Speziell für HUMANIC designed bzw. generell limitierte Sonderauflagen.
Mehr Farben: Diese Artikel sind noch in weiteren Farben erhältlich.

Schuh-bi-du, wo waren denn nur die umwerfenden pinken Pumps? Falls Sie nicht mehr so genau wissen, welche Schuhe und Accessoires Ihre Aufmerksamkeit zuletzt gefesselt haben, ist der Menüpunkt "Zuletzt angesehen" äußerst nützlich!

Damit Sie diese Funktion ausführen können, müssen Sie "Cookies" auf Ihrem Computer erlauben. Ihre zuletzt angesehenen Artikel finden Sie hier. Nähere Infos zu den Cookie-Einstellungen finden Sie hier.

Normalerweise gibt es keine Preisdifferenzen zwischen der angebotenen Ware im HUMANIC eShop und in den einzelnen HUMANIC Stores. Es kann allerdings passieren, dass es aufgrund unterschiedlicher Lagerbestände zu abweichenden Preisen kommt. Es gilt jedoch immer der angegebene Preis.

Ein Schnäppchen hier - ein Schnäppchen dort. Es ist möglich, dass Artikel aus diversen Gründen gelegentlich im Preis herabgesetzt werden. Für den getätigten Einkauf gilt aber immer der zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Preis. Nachträgliche Preisanpassungen der bestellten Artikel können wir leider nicht gewähren.

Neue Schuhe, neues Glück! Und so einfach geht's:

1. Im HUMANIC eShop können sowohl registrierte als auch unregistrierte Kunden einkaufen.
2. Suchen Sie sich dazu die/den gewünschten Artikel aus unserem Sortiment aus.
3. Wählen Sie Größe, Farbe und Anzahl der Artikel aus und legen Sie diese/n in Ihren Shopping Bag.
4. Während des Shoppens haben Sie durch Klick auf Shopping Bag jederzeit die Möglichkeit zu kontrollieren, was sich bereits darin befindet.
5. Wenn Sie mit dem Shoppen fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "zur Kasse".
6. Daraufhin erhalten Sie eine Übersicht über Ihren Warenkorb.
7. Durch Klick auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ gelangen Sie zur Login- beziehungsweise Registrierungsseite.
8. Geben Sie Ihre Liefer- u. Rechnungsadresse ein. Bei registrierten Kunden erscheint diese automatisch, wie im Kundenkonto angegeben.
9. Anschließend wählen Sie noch das gewünschte Zahlungsmittel aus, geben eventuell Promo-Codes ein und bestätigen zum Abschluss Ihre Bestellung.
10. Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihren Auftrag bestätigt.
11. Weiters erhalten Sie auch eine Information, sobald Ihre Ware versandt wurde.
12. Ihren aktuellen Orderstatus können Sie mit Hilfe der sogenannten "Track & Trace" Nummer verfolgen. Diese "Track & Trace" Nummer finden registrierte Kunden in den Bestellungsdetails im Kundenkonto.

Falls Sie Ihre Bestellung schon aufgegeben haben, ist es uns leider nicht möglich, diese im Nachhinein zu ändern. Wir bitten Sie in diesem Fall, eine neue Bestellung aufzugeben.

shoemanic.com bietet zu bestimmten Anlässen Promo-Codes an. Mit Hilfe dieser Promo-Codes kommen Sie in den Genuss von exklusiven Sonderangeboten auf Produkte und Dienstleistungen von HUMANIC. Die Promo-Codes können Sie im Zuge des Bezahlprozesses einlösen. Bitte beachten Sie jedoch, dass pro Bestellung nur ein Promo-Code einlösbar ist. Promotioncodes schicken wir immer wieder auch per Newsletter aus, hier können Sie sich dafür anmelden.

Ihr Einkauf auf shoemanic.com ist dann erfolgreich abgeschlossen, wenn Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Damit Sie immer wissen, wo sich Ihre Bestellung im Moment befindet, bekommen Sie von uns auch eine E-Mail, sobald Ihre Sendung an unseren Versandpartner übergeben wurde.

Sie warten sehnsüchtigst auf Ihre Bestellung und wollen sich einen Überblick verschaffen? Auf shoemanic.com ist das kein Problem. Infos zu Ihrer Bestellung finden Sie als registrierter User in Ihrem Konto unter "alle meine Bestellungen".
Zusätzlich haben registrierte User die Möglichkeit, durch Eingabe der "Track & Trace" Nummer auf der Website des für Ihr Land zuständigen Versandpartners (www.dhl.de in Deutschland bzw. www.post.at in Österreich) den aktuellen Status abzufragen.

Damit Ihre Bestellung auch zu Ihnen findet, haben Sie als registrierter User von Anfang an die Möglichkeit, im Falle einer Bezahlung per „Kreditkarte“, „Netbanking“ (Österreich) oder „Nachnahme“, eine abweichende Lieferadresse zu Ihrer Rechnungsadresse anzugeben. Bei den Zahlarten „Rechnung“ oder „Lastschrift“ (Deutschland) besteht für registrierte User die Möglichkeit einer abweichende Lieferadresse ab der zweiten Bestellung. Leider können wir nicht-registrierten Usern, unabhängig von der ausgewählten Zahlungsart, keine abweichende Lieferadresse anbieten. Genießen Sie Ihre Vorteile als registrierter Kunde, indem Sie sich hier anmelden.

Über die Rechnungsadresse identifiziert HUMANIC Sie als Kundin/Kunden. Deshalb ist es wichtig, dass Sie uns immer Ihre persönliche Adresse mitteilen, auch wenn Sie sich als registrierter User die Ware bspw. an Ihren Arbeitsplatz senden lassen möchten. Im Falle, dass Sie keine abweichende Lieferanschrift angeben, entspricht Ihre Rechnungsadresse der Lieferadresse.

Falls das System Ihre Adresse nicht erkennen kann, bitten wir Sie, diese nochmals auf die exakte Schreibweise hin zu überprüfen und erneut einzugeben. Im Falle keiner positiven Adressverifizierung können jedoch trotzdem Ihren Einkauf fortsetzen. Bitte beachten jedoch, dass eine korrekte Adresseingabe Einflüsse auf die Ihnen angebotenen Zahlarten haben können.

Im HUMANIC eShop können Sie so viel und so oft bestellen wie Sie wollen. Auf shoemanic.com gibt es keinen Mindestbestellwert.

Auf shoemanic.com gibt es ein Bestelllimit; es ist abhängig von:

• Ihrer ausgewählten Zahlungsart
• Ihrer Registrierung auf shoemanic.com
• und der Anzahl Ihrer bisherigen Bestellungen

Für Deutschland gelten folgende Bestelllimits:

• Bestelllimit für Kreditkarte: € 1.500,-
• Bestelllimit für Rechnung, Lastschrift, Paypal und Nachnahme für nicht registrierte Kunden: € 400,-
• Bestelllimit für Rechnung, Lastschrift, Paypal und Nachnahme bei erster Bestellung durch registrierte Kunden: € 400,-
• Das Bestelllimit bei Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Nachnahme wird für registrierte Kunden laufend erweitert bis zu einem Maximalbetrag von € 750,-

Für Österreich gelten folgende Bestelllimits:

• Bestelllimit für Kreditkarte und Netbanking: € 1.500,-
• Bestelllimit für Rechnung, Paypal und Nachnahme für nicht registrierte Kunden: € 400,-
• Bestelllimit für Rechnung, Paypal und Nachnahme bei erster Bestellung durch registrierte Kunden: € 400,-
• Das Bestelllimit bei Kauf auf Rechnung und Nachnahme wird für registrierte Kunden laufend erweitert bis zu einem Maximalbetrag von € 750,-

Nähere Infos zu den von uns angebotenen Zahlungsarten finden Sie unter Zahlung & Sicherheit.

Sollten Sie das Bestelllimit überschritten haben, gibt es im HUMANIC eShop folgende Möglichkeiten:

• Registrieren Sie sich und nutzen Sie das sich kontinuierlich erhöhende Bestelllimit bei Bestellung auf Rechnung, Nachnahme oder Lastschrift (in Deutschland).
• Nutzen Sie die Möglichkeit einer Zahlung per Kreditkarte oder Netbanking (Österreich).